Comment demander une facture sur Free Mobile

Étapes pour Demander une Facture avec Free Mobile :

Étape 1 : Accédez à Votre Espace Abonné

Rendez-vous sur le site web de Free Mobile : www.mobile.free.fr.
Connectez-vous à votre espace abonné en utilisant votre identifiant (numéro de mobile) et votre mot de passe.

Étape 2 : Accédez à la Section Facturation

Une fois connecté, recherchez et accédez à la section facturation ou factures de votre espace abonné.

Étape 3 : Sélectionnez la Facture à Télécharger

Trouvez la facture pour laquelle vous souhaitez demander une copie et cliquez dessus pour l’ouvrir.

Étape 4 : Téléchargez la Facture

Sur la page de détails de la facture, recherchez l’option pour télécharger la facture au format PDF.
Cliquez sur le bouton de téléchargement pour enregistrer la facture sur votre appareil.

Étape 5 : Vérifiez les Informations de la Facture

Une fois téléchargée, ouvrez la facture et vérifiez attentivement toutes les informations pour vous assurer qu’elles sont correctes.

Étape 6 : Contactez le Service Client (Si Nécessaire)

Si vous avez besoin d’une facture spécifique qui n’est pas disponible en ligne, contactez le service client de Free Mobile par téléphone ou par chat en ligne.

Fournissez les détails de votre demande et demandez une copie de la facture spécifique dont vous avez besoin.

Étape 7 : Recevez la Facture (Optionnel)

Après avoir contacté le service client, attendez de recevoir la facture demandée par e-mail ou par courrier postal à l’adresse que vous avez fournie lors de la demande.