Comment demander une facture sur La Redoute

Étapes pour Demander une Facture avec La Redoute :

Étape 1 : Connectez-vous à Votre Compte

Accédez au site web de La Redoute et connectez-vous à votre compte client.

Si vous n’avez pas de compte, vous devrez en créer un pour pouvoir accéder à vos informations de commande et de facturation.

Étape 2 : Accédez à Vos Commandes

Une fois connecté, accédez à la section « Mon Compte » ou « Mon Espace Client ».
Recherchez la section relative à vos commandes ou à votre historique d’achat.

Étape 3 : Sélectionnez la Commande Concernée

Trouvez la commande pour laquelle vous souhaitez demander une facture et cliquez dessus pour afficher les détails de la commande.

Étape 4 : Demandez une Facture

Sur la page des détails de la commande, recherchez l’option ou le lien pour demander une facture.
Cela peut être une option à cocher ou un lien intitulé « Demander une Facture » ou « Télécharger la Facture ».

Étape 5 : Vérifiez les Informations

Vérifiez que toutes les informations de facturation sont correctes, telles que votre nom, votre adresse et les détails de la commande.

Assurez-vous également que les produits ou services pour lesquels vous demandez la facture sont correctement répertoriés.

Étape 6 : Soumettez Votre Demande

Une fois que vous avez vérifié toutes les informations, soumettez votre demande en cliquant sur le bouton approprié.
Attendez ensuite la confirmation de réception de votre demande.

Étape 7 : Recevez et Vérifiez la Facture

Après avoir soumis votre demande, attendez de recevoir la facture par e-mail ou par courrier postal.
À réception de la facture, vérifiez attentivement toutes les informations pour vous assurer qu’elles sont correctes.

Étape 8 : Contactez le Service Clientèle (si nécessaire)

Si vous rencontrez des problèmes avec votre demande de facture ou si vous avez des questions, contactez le service clientèle de La Redoute pour obtenir de l’aide supplémentaire.