Comment demander une facture sur Monoprix

Étapes pour Demander une Facture avec Monoprix :

Étape 1 : Conservez votre Preuve d’Achat

Après avoir effectué un achat chez Monoprix, conservez soigneusement votre preuve d’achat. Cela peut être un ticket de caisse, une facture électronique ou toute autre confirmation de transaction.

Étape 2 : Accédez au Site Web Monoprix ou à l’Application Mobile

Rendez-vous sur le site Web officiel de Monoprix ou ouvrez l’application mobile Monoprix sur votre appareil.

Étape 3 : Connectez-vous ou Créez un Compte

Connectez-vous à votre compte Monoprix si vous en avez un, ou créez un nouveau compte si nécessaire. Assurez-vous de fournir des informations précises et à jour.

Étape 4 : Accédez à la Section Facturation

Une fois connecté, accédez à la section du site Web ou de l’application dédiée à la facturation ou aux demandes de facture.

Étape 5 : Sélectionnez la Commande Concernée

Trouvez et sélectionnez la commande pour laquelle vous souhaitez demander une facture. Si vous avez effectué un achat en magasin, vous devrez peut-être saisir manuellement les détails de la transaction.

Étape 6 : Remplissez le Formulaire de Demande

Remplissez le formulaire de demande de facture en fournissant toutes les informations requises, telles que votre nom, votre adresse, le numéro de commande, la date d’achat et le montant total.

Étape 7 : Vérifiez vos Coordonnées

Assurez-vous que toutes les informations que vous avez fournies sont correctes et à jour, car cela garantira que la facture sera correctement émise et livrée.

Étape 8 : Soumettez votre Demande

Une fois que vous avez rempli le formulaire, soumettez votre demande de facture en suivant les instructions fournies sur le site Web ou l’application.

Étape 9 : Attendez la Confirmation

Attendez que Monoprix traite votre demande de facture. Le délai de traitement peut varier en fonction de leur charge de travail et de leurs processus internes.

Étape 10 : Recevez et Vérifiez la Facture

Une fois que votre demande aura été traitée, vous recevrez la facture par e-mail ou par courrier postal, selon vos préférences.

Vérifiez attentivement toutes les informations figurant sur la facture pour vous assurer qu’elles sont correctes.

Étape 11 : Conservez la Facture pour vos Dossiers

Conservez une copie de la facture dans vos dossiers personnels pour référence future.