Comment demander une facture sur Ouigo

Étapes pour Demander une Facture avec Ouigo :

Étape 1 : Accédez à votre Compte Ouigo

Rendez-vous sur le site Web de Ouigo et connectez-vous à votre compte. Si vous n’avez pas de compte, vous devrez peut-être en créer un en utilisant vos informations personnelles.

Étape 2 : Trouvez la Section Facturation

Une fois connecté, naviguez sur le site pour trouver la section dédiée à la facturation ou à la gestion des billets.

Étape 3 : Sélectionnez vos Billets

Trouvez la réservation spécifique pour laquelle vous souhaitez obtenir une facture et sélectionnez-la pour accéder aux détails.

Étape 4 : Vérifiez vos Coordonnées

Assurez-vous que vos coordonnées personnelles sont correctes et à jour dans votre compte Ouigo. Si nécessaire, mettez à jour vos informations de contact.

Étape 5 : Choisissez le Mode de Réception

Sélectionnez le mode de réception de la facture. Vous pouvez choisir de la recevoir par e-mail, par courrier postal ou de la télécharger directement depuis votre compte.

Étape 6 : Confirmez votre Demande

Confirmez votre demande en suivant les instructions fournies sur le site. Assurez-vous d’avoir correctement spécifié vos préférences de réception de la facture.

Étape 7 : Attendez le Traitement de la Demande

Une fois votre demande soumise, attendez que Ouigo traite votre demande de facture. Le délai de traitement peut varier en fonction de leur charge de travail.

Étape 8 : Recevez et Vérifiez la Facture

Une fois la demande traitée, vous recevrez la facture par le mode de réception que vous avez choisi. Vérifiez attentivement toutes les informations figurant sur la facture pour vous assurer de leur exactitude.

Étape 9 : Conservez la Facture pour vos Dossiers

Conservez une copie de la facture dans vos dossiers personnels pour référence future.